Частые вопросы
Вопросы, на которые отвечают по-настоящему
Если вашего вопроса здесь нет — напишите нам: каждое сообщение читает живой человек, и мы не против вопросов от тех, кто ещё ничего не бронировал.
Перед бронированием
Нет. Расскажите о своих интересах, компании и темпе — конструктор «Соберите свою Армению» проведёт по шагам, — и мы предложим стартовый маршрут. Можно и просто написать нам с примерной идеей.
Да. Трансферы, отели, частный транспорт и выбранные впечатления могут войти в одно предложение. Итоговый состав включённого подтверждается до бронирования.
Да — многие наши поездки семейные. Назовите возраст детей, чтобы мы предложили подходящие активности, разумные переезды и правильные номера. Требования подтверждаются в предложении, а не предполагаются.
Нет. Всё, что вы отмечаете в конструкторе, — это пожелания. Мы проверяем доступность, уместность и цену для ваших дат, и предложение точно указывает, что включено.
Человек здесь читает ваши пожелания и отвечает выбранным вами способом связи — с вопросами, если что-то неясно, а затем присылает план по дням с ценой. Вы обсуждаете и корректируете его; ничего не бронируется, пока вы не подтвердите письменно.
До бронирования — свободно: предложение — начало разговора. После подтверждения изменения зависят от доступности и согласованных условий.
Да. Большинство компаний — от двух до восьми человек, но это описание, а не правило. Расскажите о своей компании, и мы предложим подходящие условия и честную цену на человека.
Граждане стран ЕС, Великобритании, Швейцарии, США, Канады, Австралии, Японии, России и других государств СНГ, а также длинного списка других стран въезжают в Армению без визы на срок до 180 дней.
Граждане России могут въехать по внутреннему паспорту. Граждане многих других стран могут получить визу по прибытии в Звартноце или заранее оформить электронную визу.
Правила меняются. Перед поездкой уточните официальную позицию в МИД Армении, а при запросе укажите своё гражданство — мы подтвердим, что действует именно для вас.
Для однодневных туров вне пика обычно достаточно одного-двух дней. Для многодневных маршрутов в сентябре и октябре — наших самых загруженных месяцах — разумно за шесть-десять недель, главным образом потому, что хорошие маленькие гостевые дома заполняются.
При этом мы не раз собирали достойную неделю за четыре дня до выезда. Спрашивайте.
Ни для заявки, ни для получения предложения — и то и другое бесплатно. Условия оплаты именно вашей поездки прописываются в предложении до подтверждения, так что вы всегда знаете, что и когда причитается, прежде чем на что-то соглашаться.
Условия оплаты и отмены прилагаются к вашему предложению до подтверждения и соответствуют конкретным отелям и услугам вашей поездки.
Если что-то приходится менять нам — погода, перекрытые дороги — мы сообщаем сразу и предлагаем альтернативу.
Деньги и практические вопросы
Валюта страны — армянский драм (AMD, ֏). Карты широко принимают в Ереване и всё чаще в регионах, но берите с собой немного наличных для деревенских гостевых домов, небольших виноделен и входных билетов.
Обменные пункты в Ереване дают курс лучше, чем аэропорт или ваш банк дома, и принимают евро, доллары и рубли. Банкоматы в городе есть повсюду.
Нет, по европейским меркам. Хороший ужин с вином обходится в 12–25 € на человека, кофе — 1,50–3 €, такси через весь Ереван — 2–4 €, музей — 2–5 €.
Сюрприз — вино: отличные бутылки прямо у винодела начинаются примерно от 6 €.
Да. Местные SIM-карты Team, Ucom или Viva продаются в аэропорту и по всему городу, стоят несколько евро и идут со щедрым пакетом интернета. Покрытие хорошее на основных дорогах и неровное в горах.
eSIM тоже работает, если ваш телефон её поддерживает.
Плечи и колени закрыты — это касается всех. Женщинам не обязательно покрывать голову в армянских апостольских церквях, хотя многие делают это по собственному желанию, и платки обычно есть при входе.
В остальном Армения расслаблена. Ереван одевается хорошо, но на улице никому нет дела до вашей одежды.
Безопасность и обстановка в регионе
Да. В Армении стабильно низкий уровень насильственной преступности, а Ереван — город, где люди спокойно идут домой поздно вечером, даже не задумываясь об этом. Действуют обычные советы — следите за карманами на людных рынках, — и почти ничего сверх того.
Женщины, путешествующие в одиночку, как правило, говорят, что чувствуют себя здесь комфортно.
Границы с Турцией и Азербайджаном закрыты. На поездки внутри Армении это не влияет, и ни один наш маршрут не проходит рядом со спорной территорией.
Поездка в Нагорный Карабах невозможна. После событий сентября 2023 года территория находится под контролем Азербайджана, а её армянское население её покинуло; ни один оператор не может вас туда отвезти, и тот, кто это предлагает, говорит вам неправду.
Границы с Грузией и Ираном открыты и работают в обычном режиме. Мы регулярно проводим наземные поездки в Грузию.
Перед бронированием ознакомьтесь с актуальными рекомендациями властей вашей страны — только они имеют значение для вашей страховки.
Да, и она очень хорошая. Вода в Ереване идёт с горных источников, а на углах улиц по всему городу стоят бесплатные питьевые фонтанчики — пулпулаки. Наполняйте из них бутылку.
Международный аэропорт Звартноц (EVN) в 15 км к западу от Еревана — главные ворота страны, с прямыми рейсами из Европы, России, стран Залива и региона. Аэропорт Ширак в Гюмри (LWN) принимает меньше направлений.
Можно приехать и по земле из Грузии: от Тбилиси до Еревана — спокойный день в дороге, есть и медленный ночной поезд.
Мы встречаем каждый рейс, в любое время суток. Самолёты в Ереван имеют привычку садиться в четыре утра.
В туре
Группы нет. Все поездки здесь частные, только для вашей компании — вас не присоединят к сборной группе с незнакомыми людьми.
Чаще всего наши гости — пары, семьи и компании друзей от двух до восьми человек, но одиночные путешественники и большие компании так же welcome через ту же заявку: расскажите о составе, и мы предложим подходящие условия.
Скажите об этом при бронировании — и всё решается просто. Армянская постная кухня — это целая традиция превосходной веганской еды, так что здесь это не компромисс.
Про аллергии, пожалуйста, пишите конкретно. Грецкий орех особенно часто оказывается там, где его не ждёшь.
Многие — да. Гарни, Эчмиадзин, Звартноц и объекты в Ереване в основном на ровной поверхности. В Гегарде, Севанаванке, Татеве и Нораванке есть ступени и неровный камень.
Расскажите честно, что вам по силам, и мы выстроим маршрут вокруг этого — а если что-то не получится, скажем об этом сразу, а не оставим вас выяснять это на месте.
Да, из любой точки центра Еревана, это входит в цену. Если вы живёте за пределами центра, сообщите адрес, и мы подтвердим.
Это не обязательно, и это ценят. Если гид сделал ваш день, 5–10 € с человека — обычный жест, водителю чуть меньше. В ресторанах округляйте счёт или оставляйте около 10 %.
Не нашли то, что искали?
Пришлите нам вопрос. Живой человек в Ереване ответит, обычно в течение нескольких часов, на любом из наших восьми языков.